Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik, Resmi Gazete’de yayımlandı. Yeni düzenlemeler, dijitalleşmeyle artan aldatıcı reklamlarla mücadele etmeyi ve tüketicileri daha etkin korumayı amaçlıyor.
Bakanlık tarafından yapılan açıklamaya göre, yönetmelik değişikliğiyle hedefli reklamcılık, yapay zeka ile oluşturulan reklamlar, sosyal medya içerik üreticilerinin tanıtımları ve indirimli satış reklamları gibi birçok alanda yeni kurallar getirildi. Tüketicilerin çevrim içi davranışları ve kişisel verileri analiz edilerek sunulan hedefli reklamlarda, reklam verenlerin kriterleri tüketiciye açıkça sunması zorunlu hale geldi.
Çocuklara yönelik kişisel verilere dayalı profilleme ile hedefli reklam yapılması yasaklandı. Hedefli reklamcılıkta, reklamın hangi kriterlere göre gösterildiği ve bu kriterlerin nasıl değiştirilebileceği bilgileri tüketicilere kolayca erişilebilir şekilde sunulacak.
Sosyal medya içerik üreticilerinin kazanç veya menfaat elde ettiği paylaşımlarda, ‘reklam’ veya ‘tanıtım’ ibarelerinin açıkça kullanılması zorunlu tutuldu. Koşullu satış reklamları da indirimli satış reklamlarına tabi olacak. İndirimli satışlarda, indirim başlangıcından önceki son 10 günün en düşük fiyatı baz alınacak.
Falcı, medyum, astrolog gibi hizmetlere yönelik reklamlar ile yasa dışı şans oyunları reklamlarına yönelik yasak genişletildi. 1 Ağustos’ta yürürlüğe girecek düzenlemelerle tüketicilerin korunması hedefleniyor.
Tüketici şikayetlerinin değerlendirilmesinde satıcı veya sağlayıcılara tanınan cevap süresi 72 saatten 48 saate düşürüldü. Yapay zeka ile oluşturulan ve insandan ayırt edilemeyecek dijital karakterlerin kullanıldığı reklamlarda, bu durumun açıkça belirtilmesi zorunlu hale getirildi. Gerçek kişilerin yapay zeka ile oluşturulmuş dijital kopyalarının tavsiye verdiği reklamlar yasaklandı.
‘Çevre dostu’ gibi genel çevresel beyanların açıklama yapılmadan kullanılması yasaklanırken, bu beyanların yaşam döngüsünün hangi aşamasına ilişkin olduğu belirtilecek. Çevresel beyanları destekleyen sertifika ve onayların yetkili kurumlardan alınması zorunlu tutuldu.
Takviye edici gıdaların normal beslenme yerine geçtiği izlenimi uyandıran reklamlar yasaklandı. Ticari reklamlarda akademik unvanların yanıltıcı kullanımı engellendi. Satın alım sürecinin doğruluğu teyit edilemeyen mecralardan alınan tüketici değerlendirmeleri yayımlanamayacak.
